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对对手的过高期望纯属理想主义，完全不可能实现。 以诚相待、彬彬有礼、提出解决问题的理想方案、完全和解、重归于好……抛弃这些过高的期待和不切实际的目标，把精力集中到寻找现阶段损失最小的对 策吧。 降低期待值，对对手也会宽容一些。最近，我得知了一些研究得出的统计数据，这些统计数据让我感到很不寻常。建立和维持信任 在工作和生活中，信任是内在恋人的必需之物。 信任虽然看不见，但绝对可以感受得到。”因为那个站着的人通常可以掌控局面，所以当你看到对手站着时，你也应该考虑站起来，抵消他想要掌控局面的意图。 让我们换个角度解读身体语言，假使你的谈判对手位高权重。 想象一下坐在王座上的国王。 在童书上，从来没有哪个国王是站在王座前的。 他总是坐着，等候臣民前来觐见。 让我们看看坐和站是如何用来传达权力和影响的。以理性定胜负 如果对手拒绝转换话题，我方大可表明立场：“假如硬要现在回答，我方也只能提出严格的限制条件。 如此一来，双方的利益岂不都受到影响。看看以上四种谈判结果，或许你想要给自己争取到最好的结果，但是从你们谈判双方的长远关系角度来看，你同时也应该考虑进行一场优质的谈判。 图32 双蠃之局 双输之局 关系 用图表的方式精确制定策略并观察结果 在图3.2中，纵轴代表协议或者交易，横轴代表长期关系。
不要等到加薪评定的前一天才想到要发送邮件，那样会让人看起来感觉是你临时抱佛脚，要以此为借口要求加薪一样。你经历过这样的变革过程，并且眼见它无功而返吗。 如果你经历过，你就知道我在说什么了。如今，作为拥有400多家子公司的维珍集团的创始人和董事长，这位英国商业大亨已经无人不知、无人不晓。 根据2012年福布斯富豪榜，布兰森所拥有的财富在英国位居第四。 显然，布兰森的巨大财富能够为他带来只属于极少数人的机会。那么你也许会问了，如果被问及期望薪资这样的问题时，卡拉该怎么办呢。 其实她早该掌握如下背景信息：业内普遍的薪酬范围，以及凯尔对她的青睐度。 何况凯尔早先也已言语表明她十分适合这个职位。在你的办公室里，那么你就可以按照自己的喜好布置会议室。 在对方的办公室里，那么他们就可以按照他们喜欢的方式布置会议室，发挥主场优势。我血往上涌，心跳加速，血压急速升高，我愦怒至极。我的客户和读者经常向我反映这一点，也反复问我如何才能待在阳台上。6。 3110著，阪急交流社1998年出版，第6页）。 其中，“尽可能满足双方当事人的合理要求”最为重要。 只有真正做到了这点，公正公平地协调利益冲突方有可能，而且即便年深日久，任意一方也不会轻易毁约。 三好原则 这个思路与近江年代商人著名的“三好原则”具有异曲同工之妙。 那个年代的商人以“买好”“卖好”和“关系好”作为买卖的基本原则(详见《近江商人一一超越现代的商务理念》，末永国纪著，中公新书2012年出版〕，“三好”是后世对他们原则的概括。 近江商人在做生意的时候确实为业务对象着想。 协调彼此的利益冲突，并且重视结果的可持续性，因为达成高明的协议就是他们的目标。 所以，今后为了力争实现“高明的协议”和“三好原则”，有以下几个 方面需要注意。 2，巧用优势，拋出选择，引导结果根据优势展开联想 在谈判时立足自身优势、适时向对手抛出选择（附加条件），有助于达成高明的协议。为什么倾听是如此的重要 作为一个谈判者，你首先需要成为一个好的倾听者。 事实上，我的意思是你需要成为一个真正优秀、水平一流的倾听者才行。收到这么一封邮件像是在打脸，即使这么做对你来讲更省事。 你决定在周会上宣布这个消息。
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